Най-трудният момент в живота. История за връщането на покойник у дома с помощта на хора с големи сърца
В моменти на огромна болка и загуба, когато се сблъсках с най-трудната задача – транспортирането на покойния ми баща от Англия до България, срещнах хора, които се превърнаха в опора за мен и семейството ми. Аз не съм професионален писател или блогър, но пиша този текст просто, защото искам да споделя опита си и да изразя дълбоката си благодарност към собственика на ИМСАЗ ЕООД. Надявам се тази публикация да бъде полезна за други хора, които, за съжаление, може да се окажат в подобна ситуация, за да знаят към кого да се обърнат.
Това е история, която никой не би искал да преживява, но в живота понякога се налага, както се наложи и при нас. Навярно всеки, който е загубил близък до сърцето му човек, знае че болката, съпътстваща загубата на любим човек, е неописуема и разтърсва целия ти свят. А когато към нея се добави необходимостта да организираш транспортиране на покойник от чужбина, чувството на обърканост и безсилие може да те парализират напълно…
Но Бог винаги е с нас и ни помага след като искрено, от сърце му си се помолил. Фирмата, с която се свързахме, по-специално нейният собственик, се превърнаха в нашата светлина в мрака. Свързахме се и с други фирми разбира се, но собственикът на първата ни направи впечатление с това, че той е човек, който не гледа на ситуацията като бизнес, от който може да „изкара“ много пари, а подхожда с разбиране към болката и нуждите ти.
Професионалното отношение и постоянната подкрепа, която получихме от него бяха безценни за нас. Той ни обясни подробно какви стъпки трябва да предприемем за всичко свързано с процедурата по транспортирането на покойник, какви документи ще са необходими и как да ги обработим бързо. Изчака ни с търпение колкото е необходимо, когато имахме закъснение с някои документи. Поддържахме постоянна връзка и той винаги отговаряше на всеки наш въпрос, дори и в късни часове, с разбиране, търпение и безценни съвети как да действаме.
Това, което ни впечатли най-силно, беше неговата точност и надеждност. Той ни даде дума, че ще върне баща ми у дома навреме и в състояние, което да ни позволи да го изпратим достойно, и изпълни обещанието си на 100%. Повярвайте ми всички бяхме дълбоко трогнати и изненадани. В този момент изпитвахме едновременно тъга от загубата и облекчение, че успяхме да се справим с тази не лека задача. Не знаехме как да изразим благодарността си – думите сякаш не стигаха, за да опишат колко много означаваше това за нас.
В толкова труден момент, най-големият ни страх беше да попаднем на недобросъвестни хора, които ще се възползват от уязвимостта ни. За съжаление, има много такива случаи, поради което притеснението ни беше огромно. Но собственикът на ИМСАЗ ЕООД показа, че дори в трудни и болезнени времена, съществуват хора с огромни сърца, които не мислят само за парите, а искрено желаят да ти помогнат. Хиляди благодарности на този истински човек!!!
С тази публикация искам да изразя не само благодарността си, но и да бъда полезна на други хора, които може да се окажат в нашата ситуация. Ако се изправите пред такъв случай в живота си, и се почувствате безпомощни знайте, че можете да се доверите на този човек.
От сърце му БЛАГОДАРЯ! Той не само върна баща ми у дома, но и ни показа, че все още има хора, на които можеш да разчиташ в най-трудни моменти и че все още има хора (фирми) за които, съпричастността към човешката болка е приоритет, вместо парите.
Искрена благодарност изразявам и към всички близки хора, без чиято помощ всичко щеше да бъде много по-трудно!
