Кои са 7-те универсални емоции и как да ги разпознаваме?
Знаете ли, че човешкото лице разполага с цели 43 мускула? Тяхното движение – било то волево или напълно несъзнателно – е един от най-богатите източници на невербална комуникация. Често лицето ни предава огромно количество емоционална и познавателна информация, разкривайки това, което думите може би се опитват да скрият.
Микроизраженията, които не можем да контролираме
Случвало ли ви се е отчаяно да се опитвате да прикриете истинските си чувства? Дори и да мислите, че се справяте, лицето ви вероятно вече ви е издало чрез т.нар. микроизражения. Това са изключително кратки, мимолетни прояви на емоции, които проблясват върху лицето ни за части от секундата. Тъй като емоциите често възникват подсъзнателно и изключително бързо, е почти невъзможно да спрем тяхната физическа поява. Дори когато най-силно искаме да скрием какво изпитваме, тези кратки сигнали показват истината.
Откритието на д-р Пол Екман
Разчитането на лица е тясно свързана с работата на д-р Пол Екман – един от най-изтъкнатите психолози на 20-ти век. Признат за водещ експерт по емоционална интелигентност, невербална комуникация и откриване на измами, той съвсем заслужено си е спечелил репутацията на „най-добрия детектор на лъжата в света“.
След повече от четири десетилетия задълбочени изследвания, които започват с проучване на изолирани племена в Нова Гвинея, д-р Екман стига до едно революционно заключение. Той открива, че съществуват специфични емоции, чиито лицеви изражения са напълно еднакви за всички хора по света, независимо от тяхната раса, култура, възраст или пол.
Кои са 7-те универсални емоции?
Според изследванията на д-р Екман, съществуват точно седем базови емоции, които всеки човек на планетата изразява по един и същ универсален начин и те са:
- Щастие
- Изненада
- Страх
- Гняв
- Презрение
- Отвращение
- Тъга
Защо това е важно?
Въз основа на научните изследвания и концепции на д-р Пол Екман, разпознаването на седемте универсални емоции и умението да „четем“ човешкото лице има дълбок смисъл и носи редица предимства. Ето защо това умение е толкова важно и как може да трансформира начина, по който общуваме и живеем:
- Повишаване на емоционалната интелигентност и емпатията
Работата на Екман ни дава уменията да улавяме кога дадена емоция се заражда, кога някой се опитва да я прикрие или дори когато самият човек не осъзнава какво чувства в момента. Това ни прави по-наблюдателни и по-съпричастни. Когато забелязваме микроизраженията (тези изключително бързи, неволни движения на лицето), ние всъщност придобиваме способността да разбираме неизречените нужди и чувства на другите. Това е безценно умение за учители, терапевти, родители, мениджъри и на практика за всеки, който иска да изгражда дълбоки и доверени взаимоотношения.
- Подобряване на комуникацията и социалните взаимодействия
Човешкото лице действа като излъчвателна станция на ума – то често отразява много по-точно какво се случва вътре в нас, отколкото думите. Ако не съществуваха лицевите изражения, общуването ни щеше да бъде изключително трудно, ако не и невъзможно, тъй като щяхме да разчитаме единствено на думи и жестове. Лицевите експресии не просто показват емоция, те са социален инструмент. Една усмивка може да насърчи някого да се приближи, докато намръщен поглед може да действа като предупреждение да стои настрана. Когато разпознаваме тези сигнали навреме, можем да адаптираме собственото си поведение, за да направим комуникацията по-гладка и конструктивна.
- Овладяване на собствените емоционални реакции
Емоциите се появяват изключително бързо и са предназначени да ни подготвят да реагираме на важни събития моментално без мозъкът ни да мисли мноого върху това как да реагира. Тази бързина може да спаси живота ни в извънредна ситуация, но също така може да ни накара да свръхреагираме и да действаме по начини, за които по-късно съжаляваме. Д-р Екман подчертава, че макар да не избираме каква емоция да изпитаме, можем да избираме как да реагираме, чрез развиване на емоционална осъзнатост. Разпознавайки физическите усещания и сигналите (най-вече на лицето и гласа) на една емоция в нейния зародиш, вместо да бъдем водени сляпо от емоцията, можем да изберем по-обмислена и конструктивна реакция.
- Разкриване на измами
Способността да четем лицето и в частност микроизраженията, има огромно практическо приложение в сферата на сигурността. Д-р Пол Екман е световно признат експерт по откриване на измами, като неговите методи се използват от агенции като ЦРУ, ФБР и службите за сигурност по летищата. Въпреки че едно микроизражение само по себе си не е абсолютно доказателство за лъжа, то е „гореща точка“ (hot spot) отклонение от нормалното поведение на човека, което сигнализира за емоционален или когнитивен стрес и насочва разследващите, че трябва да зададат допълнителни въпроси.
- Подкрепа за психичното здраве и терапията
Прилагат се при деца от аутистичния спектър, които често имат затруднения с разпознаването на емоции, се използват методи, базирани на работата на Екман, за да развият тези умения. Неговата система за кодиране на лицевите движения (FACS) се използва и за изследване на депресия, анализ на израженията на болка и прогнозиране на механизмите за справяне след травматични преживявания.
В обобщение, да се научим да четем 7-те универсални емоции не е просто трик, за да разбираме кога някой ни лъже. Това е път към по-дълбоко себепознание, по-силна емпатия и по-смислени и здрави връзки с хората около нас. Добрата новина е, че това умение може да бъде усвоено и тренирано чрез специализирани курсове, които ни помагат да станем истински експерти в разчитането на езика на лицето.
Източник: Paul Ekman Group